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史玉柱自述:我的营销心得(剑桥增补版)
史玉柱 试读
新增史玉柱自序、剑桥大学演讲等两万字内容!全新修订,畅销100万册精装纪念版!史玉柱迄今为止唯一公开著作!中国商业思想史里程碑之作!营销圣经!柳传志、雷军等大佬口碑力荐!
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阿里巴巴政委体系
许林芳 试读
很多企业正在面临这些情况——企业招不到人,招来了人但留不住;HR招聘来的人才不是业务部门需要的;HR忙于“职能活动”,对员工的了解很少;公司管理层忙于业务,文化建设没人关注;想建一支阿里巴巴式的政委团队,但不知从何下手;……究其原因,就是企业的HRBP体系没有建设好。HRBP体系已经存在10多年,但80%的企业管理者认为引入该体系后公司没有达到预期目标。有的企业HR转型为“政委”面临诸多难题。不同的企业,HRBP岗位差别很大,有的如同业务助理,有的就是招聘专员,有的就是HR…… 到底什么才是真正的政委体系,它的定位、角色、人才画像及工作职责是什么?让我们来看看阿里巴巴运行16年的政委体系是如何做的。本书展现的是非常地道的阿里巴巴政委体系,通过阐述阿里巴巴政委究竟是什么,如何搭建政委体系,懂业务、推文化、促人才、提效能四大职责,政委的修炼等内容带你全方位地学习阿里巴巴政委体系,打造阿里巴巴式政委团队。 本书还附送一套完整版阿里巴巴政委落地工具包,让你不仅学得会,还能立即执行落地。本书适合大企业的HR、HR领导者、管理者,以及中小企业与创业企业的创始人、管理者、HR阅读。
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华为大学:用优秀的人培养更优秀的人
孙科柳 试读
本书为读者打开了一扇全方位认识华为人才培养体系的窗口,从培训理念与定位、培训组织与职责、多样化的培训方式、新员工转身计划、职业成长解决方案、管理干部的培养与使用、继任管理与人才转身、业务发展与人才需求、营造组织学习氛围9个方面,对华为大学的运营与人才培养实践进行了深入浅出的解读。
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赋能三板斧:让天下没有难做的培训
安秋明 试读
本书借用阿里巴巴"三板斧”的结构,把赋能这个话题拆成了三大部分、九个细分话题。其中,腿部三板斧,讲的是赋能的专业能力,包括课程、师资和系统三个话题。腰部三板斧,讲的是赋能的策略思路,包括结网、造场和共振三个话题。头部三板斧,讲的是赋能的组织价值,包括拉通、杠杆和闭环三个话题。本书从腰部三板斧开讲,首先把策略讲清楚,然后在策略背景下讲专业能力的问题,最后升华,讲组织价值的问题。 本书源自作者多年来在淘宝生态赋能团队、支付宝生态赋能团队等的丰富实践心得,针对平台型企业如何通过培训赋能服务于价值链上下游企业,进而促进平台生态的蓬勃发展,总结提炼了一系列独特的工作模式和方法策略。这些为准备进入数字商业时代的组织,以及致力于企业培训团队运营的同人都有借鉴意义。
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世界是部金融史:全新修订典藏版
陈雨露 试读
大国兴亡谁与论——文明兴盛的密码是什么?世界危机遵循哪一种规律?金权有着怎样的规则?贫富奉行什么样的逻辑?……陈雨露和杨栋编著的《世界是部金融史》以时间为纲,以国家、人物、事件为目,围绕金融实践这个核心,采用诙谐生动的语言,将、罗马、法兰西、西班牙、荷兰、日不落帝国、美国,克洛维、查理一世、约翰·劳、摩根、,六一农、郁金香泡沫、南海事件、次贷危机等这些牛国、牛人以及一一展现,有机地缝合成一张世界兴衰脉络图,并紧扣当前“美元量化宽松”、“人民币升值”、“通货膨胀”等金融热点,深度解读,鞭辟入里,读之让人知行获益。一起来翻阅《世界是部金融史》吧!
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授权:如何激发全员领导力
L.大卫·马凯特 试读
在这本书中,你将会找到契合你人生道路的一种模式。请记住,领导是一种抉择,而不是一个职位。它通过高超的交流技巧,让人们清楚地认识到自身的价值和潜力,并使他们拥有强烈的意愿,希望这些价值和潜力能够从他们内心深处迸发出来。
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销售就是会提问:90%的订单都是问出来的!
青木毅 试读
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
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流程!
迈克·帕顿 试读
12本书清晰阐释了构建、维护和优化公司核心流程的重要性,对于加速组织进步和提升效率具有根本性作用。 适合成长型组织的可视化流程落地执行计划 助业务停滞的企业3年收入持续增长 80% 根据统计,只有大约 10% 的企业能熬过第 10 个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业,你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使,但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题 :缺乏一致性的执行。 许多人错误地认为,在整个组织中灌输流程会抑制自由。可是,当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时,你的热情就会变成挫败感,而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程”。 薄弱的流程会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止,隐性成本不断累积。 而强大的流程则能帮助企业突破瓶颈,持续增值,吸引更优秀的人才,从容应对产业升级与转型。
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规则:用规则的确定性应对结果的不确定性
龙波 试读
不管是苹果、宝马、丰田、可口可乐还是华为,每一家跨国公司背后都有说不完的创新故事,它们似乎是由一次次产品领先、一次次营销创新赢得了市场,但往深一看,似乎又有着它们的“成功之路”,有的企业甚至把自己的方法论变成了咨询业务,比如IBM的咨询业务、丰田的丰田之道、惠普的惠普之道。 华为作为中国走向世界的典范,花费近50亿美元咨询费学习了全世界的先进方法论,任正非先生曾在2014年“蓝血十杰”颁奖典礼上表示,“华为之所以有这样的成绩,是因为过去十多年认认真真、恭恭敬敬地学习了西方管理体系”。 彼得·德鲁克也曾表达管理的本质90%是相通的,本书试图通过采访华为前高管团队,结合乔诺咨询深度辅导成功的企业案例,剖析管理背后相通的“规则”,帮助更多有追求的企业用规则的确定性应对结果的不确定性。
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极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论
郭致星 试读
如何解决中小企业和创业团队的项目问题是本书的着眼点,书中给出了中小企业和创业团队实施项目的关键步骤和行动策略。全书共3部分:第1部分介绍项目管理的基础知识。第2部分是实施极简项目管理的五大过程,这也是全书的重点。为方便项目的实施和落地,这些过程被进一步分解为19个步骤,即极简项目管理地图。第3部分着眼于项目管理者的成长问题。项目管理者可以说是项目的灵魂人物,企业和团队一方面要选择合适的人管理项目,另一方面要把合适的人培养好,二者都很重要。
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华为终端战略:从手机到未来
芮斌 试读
是什么让华为放弃为运营商定制生产的低端产品,开始研发高端智能手机?做智能手机,对以前从事B2B业务的华为来说,无疑又是一次创业的过程,要如何兼顾文化、战略、产品三者间的关系?在时装化的时代,华为又要怎么确定客户需求?作者在华为转型研发高端智能手机、开始布局移动终端战略的初期加入华为,经历了华为手机品牌的蜕变发展全过程。全书以华为手机品牌的时间发展为主要脉络,介绍了华为手机业务的组织架构、后台资源支持、产品研发和终端销售队伍建设等各个方面,梳理了华为从B2B到B2C业务的转型过程。华为终端的品牌运营、生态战略布局和各方面管理经验,值得更多的企业借鉴。
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深度营销:最经典的88种营销法则
王凯康 试读
这是哈佛最受欢迎的营销课,这是全世界最贵的营销课。这是肯德基、麦当劳、微软、戴尔公司、沃尔玛、诺基亚、娃哈哈等全球知名企业都在用的营销课;这是比尔·盖茨、稻盛和夫、李嘉诚、马云、张柳传志等中外商界精英都在听的营销课。本书从基础营销出发,一步步深入,一步步打造无敌营销团队。一书在手,你不必上哈佛读MBA,就能掌握营销精华,迈进营销的最高殿堂。看完这本书,你能搞定任何客户。读完这本书,你卖什么都成交。
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极简经济学系列(全四 册)
阿尔弗雷德·马歇尔 试读
此套装共4册,分别包含:《斯坦福极简经济学》、《经济学原理》、《买买买时代的行为经济学》、《艾略特波浪理论》,从宏观和微观两个角度,用生活实例引入主要原理,解释、分析经济现象,概念清晰,改变了经济学著作的刻板面孔,使经济学变得平易近人。即使你没有经济学基础,也能轻松理解。 经济基础决定上层建筑,消费经济时代,不止买买买。无论你职场精英、股票舵手还是*卖家、家庭主妇……学点经济学,一点都不多余。在这个复杂经济社会中,成为一个更聪明、更成熟的参与者,果断地权衡利益得失,有必要也有方法。现在,不用去经管学院、金融教育中心,有这套书就够了。
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点商成金:可复制的经典商业案例
祖瀚玥 试读
这是一本关于商业伦理的案例书,列举了多个知名成功营销案例,讲述其成败原因,本书有助于读者以及职场人士了解商业社会中伦理问题的普遍存在性和商业决策过程中的伦理复杂性,培养伦理意识,养成伦理反思习惯。如果说韩国三星公司的营销是花血本的话,那么美国亨利食品公司的做法更有些血本无归的味道。
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IBM商业价值报告:生成式AI
IBM商业价值研究院 试读
从2022年到2024年,生成式AI的采用率将增长近两倍。在未来两到三年内,对生成式AI的投资预计将增长四倍。对这项新兴技术进行正确的投资可能带来巨大回报和战略优势。但错误的决策可能会为数据隐私问题、法律责任和一系列道德问题打开大门。CEO们知道他们需要谨慎行事,同时又觉得有必要迅速采取行动。与其他颠覆性技术一样,采用生成式AI需要权衡取舍。 CEO和高管们必须平衡AI可以创造的价值与其所需的投资和带来的风险。成功取决于实验和迭代。这要求高管们重新思考和重组运营模式,以促进对生成式AI的跨职能理解,简化部署流程,并确保在整个组织中实现业务利益。
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私域流量:从0到1搭建私域流量池的方法论
祝福 试读
本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律,对私域流量是什么,为什么要做私域流量,怎么获取私域流量,如何从0到1搭建自己的私域流量池,如何长期经营私域流量,如何做好内容营销,如何获取源源不断的精准流量,如何打造IP等主题进行了详细讲解,以期给读者提供一个连接用户、筛选用户、经营用户的方法体系。
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电商运营
阿里巴巴商学院 试读
《电商精英系列教程》自从2011 年问世以来,深受广大读者的欢迎与好评,伴随电子商务大潮在国内的兴起,成为全国范围内最具影响力的电子商务系列教程。 《新电商精英系列教程》是由阿里巴巴商学院集合淘系优秀电商讲师编写,吸取了旧版《电商精英系列教程》的经验,对于主流电子商务知识进行更加细致合理的规划设计,更加符合移动电商时代读者的知识需求。该系列教程首批更新的五本书包括《网店客服》、《网店美工》、《网店推广》、《数据化营销》和《电商运营》。 《电商运营》面向创业、就业和再就业人群,介绍主流电子商务环境下的平台操作及推广运营工具的使用。《电商运营》内容涵盖电子商务与网络零售概述、电商职业规划、网上开店流程,店铺运营、仓储与物流管理。
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执行力10项驱动法则
章俊 试读
本书就执行力的提升总结出10项驱动法则,从制度、计划、时间、观念、监督、人群等方面详细阐述提升执行力需要注意的事项、途径,以及需要具备的素质,为各层级管理者提供打造强大执行力的思维角度和方法指导,从而使其领导水平获得实质性提高,使企业获得非凡的竞争力。
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项目管理其实很简单:初级项目经理进阶之道
张青 试读
《项目管理其实很简单 初级项目经理进阶之道》是一本项目经理管理笔记,汇聚了作者在多个世界500强公司15年的项目管理经验。 书中从项目管理的角度出发,全面系统地介绍了项目经理的工作特点、工作内容、工作方法和技巧,以及如何提升管理能力、演讲能力、人际关系处理能力、时间管理能力、心态调节能力等内容。通过阅读,读者能够迅速领会项目管理的重要技巧和方法,掌握各种项目管理知识和决胜策略,从而成功、高效地开展项目管理工作。 《项目管理其实很简单 初级项目经理进阶之道》适合对项目管理感兴趣的人群,特别是项目经理、项目总监、企业变革或转型的顾问及高管,同时也可作为高等院校项目管理、服务管理、生产管理或工程项目管理等相关专业的辅导教材。
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从零开始学做外贸
唐翠翠 试读
如何拓展外贸业务和签订合同?如何让外贸业绩不断攀升?怎样做好外贸业务风险的防范?这些问题的答案都可以在本书中找到。《从零开始学做外贸》教你从零开始,玩转外贸! 《从零开始学做外贸》包括10章专题内容,从新手入门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、开发资源、模式转型和防范风险等角度,帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。 《从零开始学做外贸》对外贸行业进行了全面解读,并配合具体的交易案例进行剖析,帮助大家轻松学习外贸知识,掌握外贸业务的各项技能,更好地开展外贸业务工作。《从零开始学做外贸》适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员,以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。
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小团队管理的7个方法(全图解落地版)
任康磊 试读
团队氛围不和谐?总觉得自己的下属不好?下属总是不能“保质保量”“又快又好”地完成工作?很多都不了了之?下属工作不积极?老员工不学习、不上进?…… 管人的目的,是经过不同个体的手,完成集体想做的事。如何解决上述问题,激发员工的主观能动性是多数管理者面临的难题。本书的作者积累了十余年管理经验,其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施管理的过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队管理的7个方法 全图解落地版》分为10章,主要内容包括识人和用人的方法、工作安排的方法、有效沟通的方法、高效开会的方法、团队激励的方法、适时的方法、下属培养的方法、销售型团队管理的方法、研发型团队管理的方法和生产型团队管理的方法。采取全图解与对话的形式,通俗易懂,工具和方法丰富,贴近实战,尤其适合团队管理者、中层管理者、项目管理者、创业者、管理咨询师、各级人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他对带团队感兴趣的人员阅读、使用。
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秒懂财报 :零基础也能迅速看懂财务报表
鲍新中 试读
不懂财务报表,就别投资,也别创业!作者以通俗的语言,生动的例子,教你轻松读懂财务报表:企业的底子——资产负债表企业的面子——利润表企业的日子——现金流量表股东的家产——股东权益变动表读懂这4张财务报表,让你轻松成为财务高手!
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公司离不开的全栈运营高手
王虎 试读
做出好产品,把产品卖好是每个公司的期许。但现实情况是,大部分公司不一定能做出好的产品,更不一定能卖得好。本书着力解决从业者在公司中遇到得这两个问题——如何做出好的产品以及如何把产品卖出去。 本书前半部分着重讲述了如何通过精细化产品运营,优化调整做出好的产品,通过熟络推广获客玩法,将产品推出去。后半部分结合作者在一线的推广获客实操经验,通过过硬的运营技能,打通了产品运营到推广获客的链路,实现了个人从运营到推广的思维闭环,对个人的成长有极大的帮助。 所谓“不谋全局者,不足谋一域”。文中内容所涉及的运营案例、思维理论、实操复盘、管理方式、推广策略等,是作者八年运营推广经验的浓缩。精通运营与推广,做全栈运营高手,能够让我们无论是在公司任职或是独立创业,都能有很好的发展空间。
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奔跑吧,董秘:上市公司董秘的成长之路
唐宋_元明清 试读
本书力图通过作者多年实业履职的亲历和视角,剖析“董事会秘书”一职在公司上市培育过程中,如何更好地发挥其作用,辅佐公司以小成本有效培育出股份制运作及资本运营的基因,实现公司从有限责任公司向股份有限公司,甚至向上市公司的蜕变。同时,本书从个人职业规划和董秘履职的角度,为立志加盟董秘这一职业的新人提供职业理念、职业风险防范、职业话语权确立等方面的建议。 本书从实务中来,摆脱了法律法规罗列汇编的生硬和教条形式,以轻松、网络化的语言风格,用浅显易懂的亲历案例,尝试以“建立角色、打怪升级、挑战BOSS”的游戏模式,全方位展现从职业起步、职业沉淀到职业升级的董秘职场全貌和职业生涯规划的全新视角。
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生产与运作管理(第5版)
陈志祥 试读
本书秉持系统和发展的思想,面向中国式现代化国家发展战略,理论与实践紧密结合,全面系统地介绍生产与运作管理的理论、方法和应用,构筑生产与运作管理的“三知”知识体系——基本知识、前沿知识、实践知识。全书共分为15章,在介绍生产与运作管理基本概念和战略(2章)之后,围绕生产与运作系统设计和组织(3章)、生产与运作系统计划和控制(6章)、生产与运作系统维护和改进(3章)等核心内容展开,最后介绍生产与运作管理的挑战和创新(1章)。
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企业所得税政策讲解与规定
本书编写组 试读
本书分五部分。第一部分全面系统地讲解了新的企业所得税法和实施条例的有关内容。第二部分收录了相关税法及实施条例。第三部分为新税法实施以来的配套政策。第四部分是国家税务总局、河北省国家税务局制定的企业所得税征收管理办法。第五部分汇集了财政部、国家税务总局下发的企业所得税优惠政策。
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以客户为中心
黄卫伟 试读
企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。 本书是之前出版的《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》一书的续集,将从业务管理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。 本书分为三篇。第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的唯一理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
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真北:新兴领导者成长指南
比尔·乔治 试读
21世纪领导力巨匠比尔.乔治扛鼎之作内容大幅更新,更适合当下的你!真北是什么?地球中心有一条地轴贯通,地轴北端为北极,从地球表面任一点通至北极的直线,均指向正北方向,故所有经线都是真北线。领导者只要挖掘出自己的核心真我,并从这一点出发,那么去任何地方都不会迷失方向。真北源自你真实的信仰、价值观和领导准则,代表你内心深处的自己。在本书中,哈佛大学领导力教授比尔.乔治和千禧一代科技企业家扎克.克莱顿将为出生于X世代、千禧一代和Z世代的新兴领导者提出实用建议,指导人们通过发现自己的“真北”(我是谁),找到自己的“北极星”(我的领导目的),做真实可靠的领导者,发挥真正的领导力。发现你的真北:本书清晰地指出了成为杰出企业家、管理者的关键要素和成长路径,并提供了由内而外发展领导力的完整系统,具体如下:1.探索自我回顾你的人生故事和“熔炉”经历2.发展自我培养自我觉察,践行价值观,找到职业黄金点,活出完整的人生3.领导他人从“小我”蜕变为“大我”,追随北极星,掌握教练型领导力4.迎接新时代的挑战培养包容性领导力和危机领导力,发展道德型领导力。
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向上管理:如何正确汇报工作?
蒋巍巍 试读
《向上管理:如何正确汇报工作?》一本有关“工作汇报”的实用手册,通过“3种认识、3个步骤和5个问题”全面解析职场中的上下级关系,以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教读者如何正确地汇报工作,同时本书也是解读“如何与上司完美相处的”的行为指南。最重要的,读者在学会正确汇报工作的同时,能够从被管理者变身成向上管理者,在职场中工作通畅,取得骄人业绩!
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管理(原书修订版·上册)
[美]彼得·德鲁克 试读
本书在原著的基础上,融入了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅进原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。
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营销革命5.0:以人为本的技术
菲利普·科特勒 试读
营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销(1.0)到面向顾客型营销(2.0),再到人文精神营销(3.0)的转变,营销3.0标志着传统营销活动的顶点。营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”,以强化顾客在每个消费触点的新体验。营销5.0兼具了营销3.0人文精神和营销4.0技术赋能,是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起,整合了营销人员现在必须面对的重要课题,包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化,以及传统商业模式的转型。 全书以详尽务实的风格,描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响,进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念,介绍了如何利用技术手段,比如,人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、物联网和区块链等,满足顾客的非物质需求。无论企业规模大小,本书都可作为首席营销官、高级管理人员,以及其他营销工作者的实战指导手册。
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升职,凭什么是你:内卷时代快速升职法则
尼亚姆·奥基夫 试读
你有升职的愿望吗?你是否觉得自己陷入了窠臼,三年或更长时间没有得到晋升,却看到以前的同事进步了?也许你觉得自己做了足够多的努力却没有得到任何奖励?升职不是靠运气,也不是在正确的时间出现在正确的地方。你需要的是一个严格的、经过尝试和测试的计划,一个卓有成效的计划。 本书作者作为一位领导力顾问,专门为客户设计晋升策略,她将向你介绍她助人获得升职的成功案例,并为你提供帮助所有你需要知道的关键办法。
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运营有道:重新定义互联网运营
李明轩 试读
本书将帮助读者自上而下,体系化梳理互联网运营。从运营概念的重新定性,运营在组织中角色的重新定位,到内容、用户、活动、新媒体等子运营板块的重新结构化拆解,再到运营的进阶方法和长远发展理念,读者可以从中看到大量在实操和跨行业经验中积累的对于运营底层逻辑和互联网用户的深层次理解。在逻辑上,本书分为两个层面:从道的层面解读和重新定义运营方法论;从术的层面围绕方法论提出行之有效的方法和解决案例。
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人效冠军:高质量增长的先锋
李祖滨 试读
本书在中国企业人效管理现状研究的基础上,分析了影响中国企业人效的核心要素,构建了德锐咨询人效提升模型。本书指出了企业提升人效首先从人开始,提供了组织瘦身与进化和打造精益流程的方法,给出不同行业、发展阶段企业提升人效的差异化指导意见,帮助企业在互联时代赢得人效战,实现组织持续发展。基于对几百家公司的实战总结,作者筛选出12个人效冠军,对这些优秀企业进行深度分析与对比,总结出适用于中国企业提升人效的方法。
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销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长
马克·罗伯格 试读
销售,和其他事物一样,面临着来自当下这个有趣时代的诅咒。大家都意识到今天的我们正面临着前所未有的挑战:互联网和电子商务带来的改变、消费者购买力的增强、消费复杂程度的提高以及全球化造成的影响。对销售团队、销售经理及销售人员来说,他们面临的“有趣”挑战层出不穷。
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商业模式新生代
亚历山大·奥斯特瓦德,伊夫·皮尼厄 试读
当你愉快的看完第一章:商业模式画布,赫然发现这些构成要素全都交织成一幅清晰的图像在脑海中呈现,它们如何互相影响、如何交互作用全都历历在目。利用商业模式画布分析瑞士银行、Google、Lego、Wii、Ale等跨国企业,归纳出三种不同的产业模式,也涵括新近的热门现象免费效应及长尾理论等。在这些有趣的例子中,我们不仅更熟稔如何利用这个画布作分析,也更知道如何自己自身企业的处境。以上的内容,只是企业再造的基础,了解现在,是为了能帮我们想象更好的未来。想象力、创造力,不只是设计师或艺术家的专利,更是白领必备。上班族们,不是每天都在创造新的东西吗?作者列举了六种有趣的方法与工具,像是移情地图、沙盘推演、图像思考,说故事创新等等,附上详尽的说明与操作方法,让人很想赶快召集伙伴,在白板上画满模型贴上便利贴,一同进行头脑风暴。当然,本书不仅是天马行空的创意发想,在书籍的后半部,作者着力于如何将发散的创意集结成可实行的策略,以及策略执行的五个主要步骤,将商业模式创新这看似艰深复杂的工作,化整为零,让每个读者跃跃欲试。
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产品设计思维:电商产品设计全攻略
王丁 试读
本书共22章,三大部分。第一部分(第1章和第2章),先向大家介绍对产品经理与设计的认知。第1章主要强调产品经理的思维方法。第2章从传统零售业中提炼电商的理念,从整体上概述电商的核心产品架构。第二部分(第3~21章),主要从实战的角度详细描述电商平台各关键子系统的产品设计,不仅从设计构想、思维上告诉大家如何进行思考,还给出了详实的原型参照,以帮助大家快速上手。第三部分(第22章),则强调了产品经理应如何为应对未知的领域做准备。
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U型理论:感知正在生成的未来(全新升级版)
奥托·夏莫 试读
在《U型理论》这本开创性的著作中,奥托·夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲点”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地接近“盲点”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感最深层的源泉——建立联结。
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52周MD:周周都有高潮的商品规划
铃木哲男 试读
52周MD,即52周商品规划,是以时间线为轴,将商品的营销与季节、时气、节假日乃至工作日、休息日和各种庆祝活动一一串连起来,通过选取与之契合的销售主题(商品)进行重点营销推广,从而创造一个又一个销售高峰,很终达到提高总体经营业绩的目的。 在《52周MD:周周都有高潮的商品规划》中,具体包括三大板块:一是经营强化,二是店铺活性化,三是企业组织的改革,实现难度逐级递增。52周MD是一项实践性很强的技术,很好强调与卖场的实际场景、与卖场的实践活动相结合。 本书集铃木哲男50年的理论积累和实践经验与胡春才十余年的中国化运用于一体,向读者全景展现了如何利用52周MD技术打造实体零售的体验感。
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从招聘到离职:HR必备的十大法律思维及劳动仲裁案例实操
王锋 试读
针对当前劳动争议过多、企业付出成本巨大等问题,作者提出了“更新理念思维、提升实操技术”的解决思路,围绕这两个方面,用细腻的笔触、鲜活的案例、生动的语言,在一个个具体的情境和真实的故事中手把手指导HR话该怎么说,事该怎么做,文书该怎么写,困局该怎么破。本书的最大特点是通俗、接地气,不拘泥于枯燥的理论和法律规定,既不像一般的学术著作那样脱离实践谈理论,也不像一般的案例汇编那样简单地陈述裁判结果,而是将“知识”转化为实用的“技术”,让非法律专业的HR喜欢看、能看懂,像使用手册一样能照着操作。
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从零开始学做仓库主管
徐健 试读
仓库主管是现代企业中重要的管理人员。如何成为一名优秀的仓库主管?如何高效地开展仓库管理工作?这是每一位仓库主管都要面临的问题。 《从零开始学做仓库主管》一书共11章,分别介绍了仓库主管的主要职责、仓库人员管理、仓库规划设计、物料入库控制、储存保管物品、物料盘点工作、控制仓库库存、管理出库工作、仓库搬运工作、仓库6S活动、现代仓库管理系统等内容,为仓库主管顺利开展工作提供了重要的参考。全书着重突出仓库管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和很高的可操作性。 本书适合各类企事业单位的各级仓库管理人员以及希望从事或即将走向仓库工作岗位的人员阅读,也可供高等院校相关专业的师生阅读和参考。
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知易行难:58个IT项目管理案例解析
刘羚 试读
本书收入了IT项目管理中常见的58个真实案例及解析点评,帮助读者从中吸取经验教训,少走弯路,快速提升自身的项目管理水平。全书共11章,涵盖了项目管理ABC、聚焦项目经理、启动和策划、监督和控制、需求管理、风险管理、干系人管理、团队建设、甲方项目管理、组织级项目管理和项目管理体系等内容。附录中介绍了其他常见的项目管理相关理论、标准和认证制度,并收入了案例中的实用图表索引。 全书的开始部分简要介绍了权威的美国项目管理学会(PMI)的项目管理知识体系(PMBOK)。书中的每个案例均由“案例故事”“案例分析”“小结”三部分组成。案例类型丰富,从单项目到多项目、从乙方项目到甲方项目、从个人到组织,全方位、多角度地揭示了项目成败的原因。每章开头都用三言两语将案例要点加以概括,有画龙点睛之妙。
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唤醒护理
张中南 试读
人本位整体护理,显著改善疗效、安全、效益和医患关系,确保优质护理真正落地。当今医疗护理的现状是:病人的生活照顾几乎完全交给病人家属或护工,护士的工作变成了简单的打针轮流和日常处置,以及对生命体重的观察。而当血压、脉搏、呼吸、体温等生命体重出现异常的时候,病人往往已经面临生命危险了。 卫生部近几年推行优质护理服务,就是旨在推行以人为本的责任制整体护理,从而显著改善医疗的疗效、安全、效益以及医患关系。《唤醒护理》一书的目的就是帮助护理管理者和护士们在实施优质护理的过程知道做什么,懂得为什么,掌握怎么做。 书中绝大多数案例都来自作者身的管理经历,通俗易懂。 卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨:“当我们老了,或病倒在医院时,希望能够得到书中所描述的这种护理!”
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信任五环:超级销售拜访技巧
夏凯 试读
本书通过小说的形式,全景展现真实销售情境,并结合深厚的心理学功底,运用提问和对话的方式,不断冲击传统的销售认知,为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节,帮你探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动,放弃胁迫式的销售,和客户一起购买,积累客户的信任,从而真正赢得销售的成功。让我们跟随神秘人老寒,以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊,一起开始伟大的销售拜访之旅吧!
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组织行为学(第3版)
段万春 试读
全书共分7章,包括导论、个体行为与管理、激励理论与应用、群体行为与管理、领导行为与管理、组织行为与管理、组织行为的调查与量度等内容。各章还附有复习思考题和案例分析。全书叙述简明扼要,实用性较强。
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一句顶一万句的管理智慧:顶级管理大师微语录
丁云升 试读
10如今,互联网已经无所不在地影响着人们的思维和行动,传统商业和互联网思维融合已是大势所趋。很多从事传统行业的企业家和企业管理者都面临着新困惑,在新时代究竟该如何把握用户的需求?企业怎么做才能适应互联网时代的新发展? “一句顶一万句的管理智慧:顶级管理大师微语录”选取了当代著名企业家的经典语录,对其加以分析和案例解读,以见微知著的方式诠释那些曾经产生过巨大效力的管理思想,其中不乏在互联网时代取得辉煌成绩的案例,这对今天的管理者而言,是永远值得珍藏和反复咀嚼的。
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吴晓波细说商业史(全五册)
吴晓波 试读
“吴晓波细说商业史”系列图书为全数字系列产品,是对《激荡三十年》《跌荡一百年》《浩荡两千年》的补充。该系列整理了吴晓波近年来所写作的文章,了解中国百年商业的风雨历程,再现那些可歌可泣的历史商人,探寻中国商业百年变迁,深入中国商人企业家精神内核。《“绝种”的历史商人(吴晓波细说商业史01)》:回顾历史上著名的商人和商业案例。《官商是怎样的怪物?(吴晓波细说商业史02)》:深度剖析中国百年官商关系史。《历史的唯美诅咒(吴晓波细说商业史03)》:历史上那些具有现代意识的商业尝试,以及那些最终失败的商人。《企业家的“基因”(吴晓波细说商业史04)》:从杜月笙到王石,聚焦中国企业家百年史。《看经济穿越剧(吴晓波细说商业史05)》:翻看历史与当下,发现历史总在不断重演。