非暴力沟通（修订版）的圈子（掌阅）

非暴力沟通（修订版）书圈

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瑾儿

LV15 VIP

2024-11-07

很喜欢这本书，它让我学习了新的沟通方式，新的事件看待问题，太惊喜了。这本《非暴力沟通》也让我学会如何去处理生活和工作中遇到的问题？又改如何去沟通？
所有的愤怒都是需求未被满足，这让我试了检讨自己，也刚我学会了用新视觉去正确看待他人愤怒或者自身愤怒。人与人之间的误会是因为他人未能真正了解并准确表达自己的需求，而别人也无法了解你的真正需求，当然就无法满足更不知道如何去做。
非暴力沟通，是一种可以实现公平和双赢的沟通方式。我正在思考如何把这种沟通方式作用在我的工作之中，我想对于我与顾客的沟通结果一定会事半功倍！

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