字数：7.5万字 出版社：江苏凤凰文艺出版社
这是一本沟通表达实用指南，教你精准开口，抓住人生每一次机会。从开不了口到说话高手，让每一次开口都有底气、有结果！ 作者Olga姐姐把35年从广告新人到多家外企CEO的实战经验，浓缩成一套拿来就用的沟通工具，不讲空洞概念，只给可操作方法。 全书聚焦18个高频场景，配套 EARS 模型、RACI矩阵等实用工具，把 “何时说、对谁说、怎么说” 拆成清晰步骤+可套用话术模板，覆盖向上汇报、争取资源、跨部门协作、团队管理、对外谈判、冷场救急等核心需求。 开口是所有机会的起点。这不是单纯的口才技巧书，而是贴合普通人沟通痛点的实用行动指南——从“不敢开口、不会开口”到“精准开口、有效表达”，适配不同身份、性格人群，让舒服的表达成为你的核心竞争力。
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