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编程语言与程序设计 SaaS攻略:入门、实战与进阶

作者:胡文语 字数:8.9万字 出版社:机械工业出版社

价格:5340阅饼

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这是一本能带领你零基础入门SaaS行业并迅速成长为SaaS专业人才的实战性著作。 全书内容围绕SaaS客户的全生命周期展开,从SaaS的通识、获客、上手、留存4个维度帮助你快速构建完整的SaaS知识体系,涵盖SaaS的产品、运营、营销、销售、客户成功等多个主题,是SaaS领域从业者的案前攻略。 全书主要内容分为4个部分:第一部分 SaaS通识,介绍了SaaS的各种常识、销售模式、定价和常用数据指标等通用知识。 第二部分 SaaS获客,介绍客户转化的本质和网站获客框架的组成,以及如何从运营和设计的角度出发,吸引并引导访客注册。 第三部分 SaaS上手,介绍Onboarding以及落地框架和常用范式,以及如何确定用户目标、快速交付产品价值并推动用户上手使用。 第四部分 SaaS留存,介绍客户留存的类型、阶段、产品策略和采用模型,以及如何围绕客户成长获取最大客户价值。

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