字数:21.7万字 出版社:机械工业出版社
本书两位作者构建了“体验经济”的理论体系及实践框架。事实上,本书第1版早在1999年就已出版,那时,作为一种实践活动的体验经济崭露头角。从那时开始,体验经济摆脱了无意识的探索阶段,成为理论发展和实践丰富的对象。体验经济的灵魂是主题体验设计,在我们创作“印象”系列作品时有句核心的话叫“精心地设计观众的感受”。比如说我想让你赞美山川漂亮,我怕你不赞美它,怎么办呢?我就把山染成颜色,突然间展现,人们一看山感觉真漂亮。一会儿我想让你感动,我想让你哭,那么我就会设计一个情节,让你在那个时候哭,甚至我想设计什么时候鼓掌,什么时候很安静,就在这70分钟里,我希望带领你按照这个路途去体验。如果放在现代的工业产品和现代人的生活中,精心地设计用户的感受就是所有产品的灵魂。最后,本书的表达非常顺畅,当然,这并不意味着你可以连续两天就完成阅读,那样你会错过书中很多精彩的篇章。我的阅读体验是,美好的过程就应该延长。
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