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管理 问对问题,成就业绩

作者:玛莎·麦克道威尔、戴家俊Jarod 字数:7005字 出版社:浙江出版集团数字传媒有限公司

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想要让潜在客户转化为客户,首先就要学会问对的问题。即使产品和服务再如何质量上乘,无法解决客户痛点、满足对方真实需求,也还是无法达成销售——错误的接触方式,错误的接洽对象,不合时宜的补充信息,隔靴搔痒般的闲谈,都有可能让沟通流于形式,无法产生效益。 现在就来学习正确的提问方式,成就业绩,从提问开始。

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