作者：袁笋冰 字数：15.3万字 出版社：中国法制出版社

本书共分为五个板块，即索赔指南、计算公式、计算标准、典型案例及法律依据，囊括人身损害索赔注意要点及技巧，并通过介绍真实案例，汇集相关法律文件，帮助读者处理纠纷、维护权益。从人身损害索赔指南到计算公式，为读者提供一站式的纠纷解决方案;从典型案例到法律依据，为读者提供全方位的争议处理参考。