字数:3.9万字 出版社:机械工业出版社
社交媒体改变了中国人的沟通方式和思维方式,越来越多的中国人开始使用社交媒体,花在社交媒体上的时间越来越多。但中国社交媒体的发展在Web2.0时代经历了早期的社交网络——BBS时代、休闲娱乐型社交网络时代、微信息社交网络时代和垂直社交网络应用时代,形成了中国社交媒体的特色。其实早在很多年前,国外的社交媒体已经非常普遍,本书干货内容选自英国金融时报,从全球的营销角度,以趋势分析和实际案例引用的方式,解剖社群(社交)营销的核心、粉丝口碑传播的重要性。
詹姆斯·钱皮(James Champy),当代杰出的管理和企业思想家之一,还是一位经验丰富的管理者和顾问。他曾经担任戴尔佩罗服务(Dell Perot Services)公司的咨询主席。他的一言一行无不体现出具有真正业务经验的权威气质。多年来,他曾在多家医疗机构担任顾问,也正是在这些医疗机构中,他将实用主义的观点与改革的必要性结合起来,从而拉开了医疗改革的大幕。巴里·李伯特(Barry Libert),《社交之国》(Social Nation)一书的作者,拥有超过25年企业中高层管理经验,现为意诺新公司董事,致力于通过社交网络的力量提升企业绩效。李伯特是沃顿商学院与社交媒体监测和分析机构“社交战略”(Social Strategy)共同组织的“社交媒体领袖奖”(Social Media Leadership Awards)的评委之一。畅销书《Engage》的布瑞恩·索利斯Brian Solis最新力作,他是新媒体行业中知名的意见领袖和畅销书作者,他对新媒体之于企业及文化的影响卓有见地,是一名数字分析师、社会学者和未来学家。Solis同时担任Altimeter公司的首席专家,这家公司是硅谷首屈一指的研究咨询公司。Solis曾经率领咨询及变革管理部门为全球范围内的《财富》500强公司及新兴企业服务。他的博客——BrianSolis.com在全球范围内的企业战略和市场营销领域都非常知名。
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